Agenda

O módulo Agenda é o calendário inteligente com visão diária, semanal e mensal. Integração com Google Calendar. Reuniões, callbacks, compromissos e tarefas em um só lugar.

Evento

Compromisso com data/hora: reunião, callback, tarefa agendada.

Sincronização

Eventos do Google Calendar aparecem na Agenda e vice-versa. Bidirecional.

Visões

Diária, semanal, mensal. Escolha conforme a necessidade.

Tipos

Reunião (Meet), callback (Ligações), tarefa, compromisso livre.

1. Acesse Gerir → Agenda.
2. Conecte o Google Calendar (se ainda não conectou).
3. Navegue entre visões (dia, semana, mês).
4. Crie evento: clique no horário, preencha título e detalhes.
5. Reuniões criadas no Meet aparecem automaticamente.
6. Callbacks do BDR/ligacoes também aparecem.

Visões

Dia, semana, mês. Arraste para redimensionar eventos.

Google Calendar

Sincronização bidirecional. Crie no SniperSell ou no Google — aparece nos dois.

Tipos de Evento

Reunião (vincula ao Meet), callback, tarefa, bloqueio. Cores por tipo.

Compartilhamento

Veja agenda de colegas (se permitido). Útil para agendamento.

Lembretes

Notificação configurável (10 min, 1h, 1 dia antes).

Fluxo: Agendar Reunião

1. Clique no horário na Agenda.
2. Selecione "Reunião".
3. Adicione participantes (emails).
4. Vincule à oportunidade (opcional).
5. Salve. O Meet gera o link automaticamente. Convites são enviados.

Fluxo: Callback

1. Na BDR Workstation ou após ligação, agende callback.
2. O evento aparece na Agenda com tipo "Callback".
3. No horário, o vendedor é lembrado e pode ligar direto.

Google Calendar

Conecte sua conta via OAuth. Escolha quais calendários sincronizar.

Horário de Trabalho

Define o horário exibido (ex: 8h-18h). Fora disso aparece em cinza.

Lembretes

Padrão de lembrete (15 min antes). Por tipo de evento.

• Meet — Reuniões criadas no Meet aparecem na Agenda.
• BDR Workstation — Callbacks agendados.
• SDR Workstation — Demos agendadas.
• CRM Pipeline — Eventos podem vincular a oportunidades.

Posso usar Outlook em vez de Google?

Depende da disponibilidade. Atualmente o foco é Google Calendar. Outlook pode estar em roadmap.

Eventos criados no SniperSell aparecem no Google?

Sim, quando a sincronização está ativa. Crie no SniperSell e verá no Google Calendar.

Eventos não sincronizam

Causa: Conexão com Google perdida ou token expirado.

Solução: Reconecte o Google Calendar nas configurações. Verifique permissões.