Enriquecimento de Dados

O módulo Enriquecimento de Dados é o motor de inteligência do SniperSell. Ele transforma um simples nome e email em um dossiê completo de vendas, cruzando automaticamente 11 fontes de dados públicas e inteligência artificial.

O enriquecimento acontece em 11 fases sequenciais, onde cada fase alimenta a próxima com contexto para resultados mais precisos. O processo é acionado a partir do módulo Lead Generation ou diretamente no CRM Pipeline.

O resultado: seu BDR ou closer entra na call sabendo empresa, cargo, LinkedIn, tech stack, growth signals, concorrentes e mais — sem precisar pesquisar manualmente. Isso transforma a abordagem fria em uma conversa personalizada e consultiva.

Fases de Enriquecimento

São 11 etapas automáticas executadas em sequência. Cada fase extrai dados de uma fonte diferente e alimenta a próxima com contexto adicional.

Social Spider

Primeira fase que busca perfis sociais (LinkedIn, Instagram, Facebook, Twitter) a partir do nome e email do contato.

Reverse Email Lookup

Busca reversa que descobre informações adicionais a partir do email: domínio corporativo, outros perfis associados e dados públicos.

Company Profile

Coleta dados da empresa: razão social, CNPJ, natureza jurídica, faturamento estimado, número de funcionários, segmento e endereço.

Employee Mapping

Identifica outros funcionários da mesma empresa via LinkedIn, útil para estratégias de multithread (abordar múltiplos decisores).

Email Verification

Verifica se o email existe e aceita mensagens (deliverability check), reduzindo bounce rate nas cadências.

AI Research

Fase final onde a IA sintetiza todos os dados coletados em um resumo executivo com growth signals, risk factors e recomendações de abordagem.

Nível de Enriquecimento

Score de 0 a 5 que indica a profundidade do dossiê. Nível 0 = dados brutos. Nível 5 = dossiê completo com IA.

Growth Signals

Indicadores detectados pela IA que sugerem momento propício para abordagem: contratações recentes, expansão, rodada de investimento, etc.

Pré-requisitos: Leads já importados no módulo Lead Generation ou contatos existentes no CRM Pipeline.

1. Acesse a lista de leads: Vá em Prospectar → Geração de Leads e selecione uma lista.
2. Selecione os contatos: Use os checkboxes para selecionar os contatos que deseja enriquecer (ou selecione todos).
3. Inicie o enriquecimento: Clique no botão Enriquecer na barra de ações em massa.
4. Confirme a ação: O sistema mostrará a estimativa de contatos a processar. Confirme para iniciar.
5. Acompanhe o progresso: O painel de enriquecimento mostra o status de cada fase em tempo real.
6. Visualize os resultados: Clique em um contato para ver o painel de detalhes com todas as seções enriquecidas: dados pessoais, dados corporativos, redes sociais, inteligência de negócio.
7. Verifique o nível: O badge de nível (0-5) aparece ao lado do nome do contato. Nível 3+ é ideal para prospecção.

As 11 Fases de Enriquecimento

O sistema executa as seguintes fases em sequência automática:

1. Social Spider — Busca perfis em LinkedIn, Instagram, Facebook e Twitter
2. LinkedIn Discovery — Extrai perfil pessoal, empresa, especialidades e conexões
3. Reverse Email — Busca reversa por domínio e associações do email
4. Email Finder — Descobre emails corporativos alternativos pelo domínio da empresa
5. Email Verification — Verifica entregabilidade do email (válido, inválido, catch-all)
6. CNPJ Lookup — Consulta dados da Receita Federal: razão social, natureza jurídica, quadro societário
7. Company Profile — Dados corporativos completos: faturamento, funcionários, segmento
8. Employee Mapping — Mapeamento de outros funcionários e decisores na empresa
9. Web Crawler — Analisa o site da empresa: tech stack, presença digital, maturidade
10. Business Intelligence — Growth signals, hiring signals, risk factors
11. AI Research — Síntese inteligente com resumo executivo e recomendações de abordagem

Painel de Dados Pessoais

Exibe email verificado, telefone, LinkedIn, cargo, departamento e perfis sociais do contato.

Painel de Dados Corporativos

Mostra razão social, CNPJ, domínio, endereço, telefone da empresa, número de funcionários e faturamento estimado.

Painel de Discovery Social

Lista todos os perfis sociais encontrados: LinkedIn pessoal e corporativo, Instagram, Facebook, Twitter/X.

Painel de Business Intelligence

Exibe growth signals detectados (contratações, expansão, investimento), tech stack do site, maturidade digital e análise competitiva gerada por IA.

Badge de Nível e Acurácia

Cada contato exibe dois badges: o Nível de Enriquecimento (0-5) e o Score de Acurácia dos dados encontrados.

Enriquecimento no CRM

Contatos já existentes no CRM também podem ser enriquecidos. Acesse a ficha do contato e clique no botão de enriquecimento para iniciar o processo.

Fluxo do LDR: Enriquecimento em Massa

1. Após importar uma lista, selecione todos os contatos (ou um lote de 50-100).
2. Clique em Enriquecer e confirme.
3. Aguarde o processamento (2-3 min por contato em média).
4. Filtre por nível 3+ para identificar leads com dossiê robusto.
5. Revise os painéis de dados e marque como qualificado.

Fluxo do BDR: Enriquecimento Pontual

1. No BDR Workstation, selecione uma conta para prospectar.
2. Clique no botão de enriquecimento na ficha da empresa.
3. Revise o painel de company profile e employee mapping.
4. Use os growth signals e tech stack para personalizar a abordagem.
5. Identifique decisores adicionais via employee mapping para multithread.

Fluxo do Gestor: Análise de Qualidade

1. Acesse o dashboard de listas e compare taxas de enriquecimento entre fontes.
2. Identifique quais fontes geram leads com nível mais alto de enriquecimento.
3. Ajuste o investimento em aquisição de listas com base nos dados.
4. Monitore o custo por lead enriquecido para otimizar o ROI.

Ordem das Fases

As 11 fases são executadas na ordem otimizada pelo sistema. Não é possível alterar a ordem ou desativar fases individuais — o sistema determina automaticamente quais são relevantes.

Tokens de Enriquecimento

Cada enriquecimento consome tokens do plano da organização. O gestor pode acompanhar o consumo em Configurações → Uso.

Prioridade de Fontes

Quando há conflito de dados entre fontes (ex: dois emails diferentes), o sistema prioriza a fonte mais confiável: email verificado > LinkedIn > CNPJ > web crawler.

• Lead Generation — Fonte principal de contatos para enriquecimento. Dados enriquecidos são exibidos no painel lateral de cada contato.
• BDR Workstation — O BDR acessa dados enriquecidos da empresa e contatos no painel de detalhes da conta. Permite enriquecimento pontual.
• SDR Workstation — O SDR usa o botão de enriquecimento para completar dados de leads antes da qualificação.
• CRM Pipeline — Contatos e empresas no CRM podem ser enriquecidos a qualquer momento. Dados aparecem na timeline e ficha do contato.

Todas as 11 fases são executadas para todo contato?

Não necessariamente. O sistema avalia os dados disponíveis e executa apenas as fases relevantes. Ex: se não há domínio corporativo, a fase de CNPJ pode ser pulada.

Os dados enriquecidos são atualizados automaticamente?

Não. O enriquecimento é pontual. Para atualizar, selecione o contato e execute o enriquecimento novamente.

Quanto custa cada enriquecimento?

O consumo depende do plano contratado. Cada contato enriquecido consome tokens proporcionais às fases executadas.

Os dados são confiáveis?

Os dados vêm de fontes públicas (LinkedIn, Receita Federal, sites). O sistema atribui um score de acurácia. Emails passam por verificação de entregabilidade.

Posso enriquecer contatos que já estão no CRM?

Sim. Acesse a ficha do contato no CRM e clique no botão de enriquecimento. Os dados serão adicionados ao perfil existente.

O que são "Growth Signals"?

São indicadores detectados pela IA que sugerem um bom momento para abordagem: contratações recentes, expansão de escritório, rodada de investimento, lançamento de produto, etc.

Como funciona o Employee Mapping?

O sistema identifica outros funcionários da empresa via LinkedIn, listando nome, cargo e departamento. Útil para identificar decisores adicionais em estratégias de multithread.

Posso exportar os dados enriquecidos?

Sim. Na lista de contatos, use a opção de exportação para gerar um arquivo com todos os dados enriquecidos incluídos.

Enriquecimento retorna nível 0 ou 1

Causa: Dados originais muito escassos (ex: apenas nome sem email corporativo).

Solução: Para melhores resultados, importe leads com email corporativo e nome da empresa. Emails genéricos (gmail, hotmail) limitam significativamente o enriquecimento.

LinkedIn não foi encontrado

Causa: Nome muito comum ou perfil configurado como privado.

Solução: Se você sabe o LinkedIn do contato, adicione manualmente antes de enriquecer. As fases seguintes usarão esse dado como base.

CNPJ não retornou dados

Causa: Empresa não possui CNPJ (pessoa física, empresa estrangeira) ou domínio não foi associado a um CNPJ.

Solução: Adicione o CNPJ manualmente se disponível. Para empresas estrangeiras, as fases de CNPJ são automaticamente ignoradas.

Email verificado como inválido

Causa: O email não existe ou o servidor rejeitou a verificação.

Solução: Use o Email Finder para descobrir emails alternativos pelo domínio da empresa. O sistema pode encontrar o formato correto ([email protected]).

Enriquecimento está lento

Causa: Volume grande em processamento simultâneo ou timeout temporário de APIs externas.

Solução: Aguarde o processamento completo. Para lotes muito grandes (1000+), divida em lotes menores de 200-300 contatos.