Gestão de Ativos

O módulo Gestão de Ativos permite controle de equipamentos, licenças e recursos do time comercial com rastreamento, alocação e histórico completo. Notebooks, headsets, licenças de software — tudo catalogado e atribuído.

Ativo

Item controlado: equipamento (notebook, headset), licença de software, recurso compartilhado.

Alocação

Atribuição do ativo a um usuário ou equipe. Data de início e fim.

Categoria

Tipo de ativo: Hardware, Software, Outros. Para organização.

Estado

Disponível, Alocado, Em Manutenção, Baixado.

Histórico

Registro de alocações passadas. Quem usou, quando.

1. Acesse Gerir → Gestão de Ativos.
2. Cadastre ativos: nome, categoria, número de série (opcional), observações.
3. Aloque aos usuários. Defina data de devolução se temporário.
4. Acompanhe quem tem o quê. Histórico de movimentações.
5. Ao desligamento, registre devolução e estado do ativo.

Cadastro de Ativos

Nome, categoria, número de série, valor, observações. Fotos opcionais.

Alocação

Atribua a usuário. Data de início e fim. Registro automático no histórico.

Estados

Disponível, Alocado, Em Manutenção, Baixado. Transições controladas.

Histórico

Quem usou cada ativo, quando. Auditoria completa.

Alertas

Licenças próximas do vencimento. Equipamentos em manutenção há muito tempo.

Exportação

Relatório de ativos. Por usuário, categoria, estado.

Fluxo: Novo Colaborador

1. Cadastre os ativos que receberá (notebook, headset, licenças).
2. Aloque cada um ao usuário. Data de início = hoje.
3. Registre número de série para rastreabilidade.
4. Coleaborador confirma recebimento (opcional).

Fluxo: Desligamento

1. Liste ativos alocados ao colaborador.
2. Registre devolução de cada um. Verifique estado.
3. Marque como Disponível ou Em Manutenção se necessário.
4. Histórico fica registrado.

Categorias

Crie categorias: Hardware, Software, Licenças, etc.

Campos Customizados

Adicione campos por tipo de ativo: garantia, fornecedor, etc.

Alertas

Configure alertas para licenças (vencimento em 30 dias) e manutenção.

• Onboarding OS — Entrega de ativos como tarefa do onboarding.
• People OS — Ativos por colaborador na visão de RH.

Posso controlar licenças de software?

Sim. Cadastre como ativo do tipo Licença. Campo para data de vencimento. Alerte quando próximo.

O colaborador pode solicitar ativo?

Depende da configuração. Pode haver fluxo de solicitação que gera tarefa para o gestor.

Ativo não aparece como disponível

Causa: Ainda alocado ou estado incorreto.

Solução: Registre a devolução. Mude o estado para Disponível.

Histórico incompleto

Causa: Alocações antigas feitas antes do módulo ou importação.

Solução: O histórico começa quando o módulo é usado. Dados antigos podem ser inseridos manualmente se necessário.