Onboarding OS

O Onboarding OS é o sistema de integração de novos membros com jornadas, fases, templates e tracking de progresso. Estruture o onboarding para que cada novo vendedor ou colaborador seja produtivo mais rápido.

Jornada

Sequência de fases do onboarding. Ex: Primeiro Dia, Primeira Semana, Primeiro Mês.

Fase

Etapa com checklist de tarefas. Ex: "Configurar ferramentas", "Conhecer o produto".

Template

Modelo de jornada reutilizável. Por função (vendedor, SDR, gestor).

Progresso

Percentual concluído. Por fase e geral. Alertas de atraso.

1. Acesse Gerir → Onboarding OS.
2. Veja sua jornada e progresso.
3. Complete as tarefas de cada fase.
4. Marque como concluído conforme avança.
5. O gestor acompanha e pode intervir.

Jornadas

Crie jornadas com fases e tarefas. Templates por função.

Checklist

Tarefas com descrição, link (opcional) e responsável. Marcar concluído.

Tracking

Progresso em tempo real. Dashboard para gestores.

Integração

Fases podem incluir trilhas de Treinamento, tarefas da Agenda, documentos da Base.

Fluxo do Gestor

1. Selecione o template de onboarding para a função.
2. Atribua ao novo colaborador. Defina data de início.
3. Acompanhe o progresso. Intervenha se atrasar.
4. Reúna ao final de cada fase para feedback.

Templates

Crie templates por função. Fases e tarefas padrão.

Prazos

Duração esperada de cada fase. Alertas de atraso.

• Treinamento — Fases podem incluir conclusão de trilhas.
• Agenda — Reuniões de onboarding agendadas.
• Base de Conhecimento — Links para artigos na checklist.
• People OS — PDI e feedback no onboarding.

Posso pular uma fase?

O gestor pode marcar fases como concluídas ou pular. Flexibilidade para casos especiais.

A jornada tem data de fim?

Configurável. Pode ter prazo total (ex: 30 dias) ou ser aberta.

Tarefa não marca como concluída

Causa: Permissão ou bug.

Solução: Apenas o responsável ou gestor pode marcar. Verifique permissões.